۱۰ اشتباه مرگبار در طراحی سایت که مشتریان را فراری میدهد
خیلی از کسبوکارها هزینه و زمان زیادی صرف طراحی سایت میکنند، اما نتیجهای که انتظار دارند را نمیگیرند. دلیلش چیست؟
معمولاً نه بهخاطر محصول بد، بلکه بهخاطر اشتباهات رایج و مرگبار در طراحی سایت. در این مقاله از لیراوب، ۱۰ اشتباه مهم را بررسی میکنیم که باعث میشود مشتری قبل از تماس، سایت شما را ترک کند.
1. سرعت پایین سایت
اگر سایت شما بیشتر از ۳ ثانیه برای لود شدن زمان ببرد، بخش بزرگی از کاربران آن را ترک میکنند. سرعت پایین یکی از بزرگترین دشمنان تجربه کاربری و سئو است.
2. طراحی شلوغ و گیجکننده
استفاده بیش از حد از رنگها، فونتهای مختلف و المانهای غیرضروری باعث سردرگمی کاربر میشود. طراحی سایت حرفهای یعنی سادگی و تمرکز.
3. نداشتن نسخه موبایل (ریسپانسیو نبودن)
بیش از ۷۰٪ کاربران از موبایل وارد سایت میشوند. اگر سایت شما در موبایل بهدرستی نمایش داده نشود، عملاً مشتریان خود را از دست میدهید.
4. مسیر نامشخص برای اقدام کاربر (CTA)
کاربر وارد سایت میشود، اما نمیداند باید چه کاری انجام دهد؛ تماس بگیرد؟ فرم پر کند؟ خرید کند؟ نبود دکمههای دعوت به اقدام، نرخ تبدیل را نابود میکند.
5. محتوای ضعیف یا کپیشده
محتوای بیارزش یا کپی نهتنها کاربر را جذب نمیکند، بلکه از نظر گوگل هم به سایت شما آسیب میزند.
6. ناوبری (منو) پیچیده
اگر کاربر برای پیدا کردن اطلاعات موردنظرش مجبور به حدس زدن باشد، خیلی سریع سایت را ترک میکند. منوی ساده و واضح حیاتی است.
7. اعتمادسازی ضعیف
نبود اطلاعات تماس، درباره ما، نمونهکار یا نظرات مشتریان باعث بیاعتمادی شدید کاربر میشود.
8. استفاده نادرست از رنگها
رنگها احساس منتقل میکنند. انتخاب اشتباه رنگها میتواند برند شما را غیرحرفهای نشان دهد.
9. فرمهای طولانی و خستهکننده
فرمهایی با فیلدهای زیاد باعث رها شدن فرآیند تماس یا خرید میشوند. سادهسازی فرمها نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
10. بیتوجهی به سئو از ابتدا
سایتی که از پایه با اصول سئو طراحی نشده باشد، حتی با تبلیغات هم رشد پایداری نخواهد داشت.
جمعبندی
طراحی سایت فقط زیبا بودن نیست؛ بلکه ترکیبی از تجربه کاربری، سرعت، اعتمادسازی و سئو است. اگر میخواهید سایتی داشته باشید که مشتری جذب کند نه فراری دهد، باید از این اشتباهات دوری کنید.
🚀 دریافت مشاوره رایگان طراحی سایت حرفهای